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    移动在线增长型CRM系统


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    简信CRM:CRM管理系统助力企业科学管理销售团队

    简信CRM

    销售团队是企业的核心。只有整个团队进步,企业才能提高竞争力。那么,如何有效地改善企业销售团队的管理至关重要。

    CRM系统不仅专注于销售流程管理、客户关系管理等方面,同时它也可以帮助企业管理员工和团队之间的关系,是帮助管理销售团队的必不可少的助力工具。下面我们就来看看CRM是如何管理销售团队的。

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    一、销售团队情况一目了然

    销售管理者需要了解每个销售代表客户扩展情况,客户推进情况,每天需要做的内容及完成情况,销售代表的工作日报,周报,月报和客户档案等信息,实现对销售人员的有效控制。

    使用CRM系统,每个销售员的工作日志、客户跟进情况以及外勤签到等等都可以在系统中详细展示,销售管理者可以随时查看团队的工作状态。不仅如此,客户跟进情况能够以直观的销售分析图表的形式呈现,销售经理/主管可以清晰地看到每个销售员的线索转化率。通过数据分析,帮助销售人员找出某个环节出现的问题,并及时进行优化。

    二、标准业务流程优化

    流程可以让内部之间的人与人之间,部门与部门之间沟通有规矩可循,有规范可做,这样每个部门和每个人都可以按照标准的操作流程进行工作,这样就可以起到很好的规范和控制作用。

    CRM可以实现复杂业务流程自动化,大幅提升工作效率。无论您是外勤销售代表、还是内部销售代表避免做不停的查找整理客户信息之类的重复性工作,通过销售管理系统自动处理销售进程的每一个动态帮助销售人员准确把握销售时间节点,有效推进销售流程。

    三、进行客户管理与维护

    销售人员获得的客户资源或是企业从其他渠道获得的客户资源都会被记录在CRM中,这些数据记录会勾画出一个清晰的客户画像,为其提供针对性的服务。当销售人员离职后,客户信息不会被带走,有效地避免了客户的被动流失。

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    此外,CRM系统还有查重功能,在确保销售人员不错过任何一条线索的情况下,避免重复跟单。

    CRM客户关系管理系统可以从客户、销售、管理三方面帮助销售团队优化自己的工作,形成标准化业务流程,让公司的各项业务更顺畅。

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